盛岡市上下水道局　引っ越し時の手続き

上下水道等の使用開始や中止などのお申し込みや各種お問い合わせは、上下水道局お客さまセンターまで！

引っ越しの５日前までにご連絡ください
上下水道局お客さまセンター電話 019-623-1411

住所	盛岡市愛宕町６番８号　上下水道局本庁舎１階
営業時間	午前8時30分から午後5時30分（土日、祝日、年末年始は除く）

引っ越しなどで上下水道等を使用される、または使用を中止するときは上下水道局お客さまセンターに届出が必要です。（農業集落排水施設使用料の料金の支払いについては、上下水道局お客さまセンターまでお問い合わせください。）

■お申し込みは電話のほかに、インターネットでも受付しています。

盛岡市水道事業給水条例が契約の内容となります。
　なお,条例の内容については下記URLをクリックしてご覧ください。

使用を開始するときは、事前に止水栓の開栓作業が必要になります。お急ぎの方は、上下水道局お客さまセンター（電話019－623－1411）までご連絡ください。

●お申し込み前に次のことを確認してください。

※引っ越しのとき中止の連絡がないと、引き続き料金が請求されます。忘れずに、上下水道局お客さまセンター（電話019－623－1411）にご連絡ください。

マンションなどに入居されるときは、管理人（所有者や管理会社など）が建物全体を一括して上下水道の使用契約を結んでいるため、入居者個人での上下水道局への入居や退去の際の届出が必要ない場合があります。あらかじめ管理人にご確認ください。

申し込み内容に変更があるときは上下水道局お客さまセンターに届出が必要です。

●料金の支払い方法

手続き方法や取扱金融機関などについては、料金の支払いから確認してください。

水道の使用方法

建物内部の水道の操作方法は、建物の構造により異なります。水抜き栓、湯抜き栓の設置箇所や温水器の操作方法は、家主や管理人から一通り説明を受けてください。また、次の点にご注意ください。

前に住んでいた方が水抜き栓を閉めて転居しているときがあります。水が出ないときは、お客さま自身で水抜き栓を開けてご使用ください。（水抜き栓操作方法はこちら）
給湯器を設置しているアパート等では、水抜き栓を開く前に、湯抜き栓が閉まっている状態であることを確認してください。湯抜き栓が開いたままの状態で水抜き栓を開けると、大量のお湯が下水道へ流れ出し、使用水量に影響します。
上下水道局で管理する建物外部の地下の止水栓は原則として閉まっています。建物によっては、凍結による破裂や漏水事故防止などのため、止水栓により閉栓しているときや、検針のメーターを取り外しているときもあります。水抜き栓を開いても水が出ないときにはご連絡ください。