水道料金は原則2カ月に1度検針を行い、これに基づきご請求いたします。また、公共下水道に接続されているお客さまには下水道使用料もあわせてご請求いたします。
【検針と請求】
○一般家庭のお客さまは2カ月ごとに定期検針を行い、2カ月ごとに料金をお支払いいただきます。
(隔月検針/隔月払い)
※口座振替払いをご利用の方に限り、ご希望により「2カ月ごとの定期検針と1カ月ごとの口座振替(隔月検針/毎月口座振替払い)」を選択していただくことも可能です。
詳しくは「水道料金の毎月口座振替払いについて」をご覧ください。
○マンション・ビルなどの集合住宅で、給水装置の所有者等(管理組合含む)が上下水道局と使用契約している場合は、管理人等に請求しますので、後日、管理人等から請求があります。
※この場合、引っ越しの際の上下水道局へのご連絡は不要です。
○大口径の建物(マンション・ビル等):1カ月ごとに定期検針と料金請求を行います。(毎月検針/毎月払い)
※上下水道の使用開始や中止などのお申込みはこちら。
水道料金等のお支払いは次の2種類の方法があります。
1.口座振替払い(『便利』で『安心』!さらに『お得』な割引制度があります!)
2.納入通知書払い
水道料金等のお支払いは便利で安心・確実な口座振替をお勧めしています。
また、ペイジー口座振替受付サービスのお手続きも承っております。
口座振替は 『便利』 『安心』 『お得』 です。
・『便利』で『安心』
お支払いのために出かける必要が無く、時間も節約でき、支払い忘れも防げます。
・『お得』
口座振替払いをご利用いただくと、水道基本料金を 毎月50円割引 させていただきます。
(割引を適用するためのお申し込みは不要です。)
・毎月払いも選択できます。
口座振替払いをご利用の方に限り、ご希望により「2カ月ごとの定期検針と1カ月ごとの口座振替(隔月検針/毎月口座振替払い)」を選択していただくことができます。
詳しくは「水道料金の毎月口座振替払いについて」をご覧ください。
口座振替払いのお申し込みは、金融機関の窓口または上下水道局お客さまセンターの窓口・郵送にてお手続きができます。
※口座振替払いのお申し込みは、一部インターネットで受付しております。詳しくは、次のページをクリックしてご覧ください。
「水道料金等のインターネットでの口座振替申し込みについて」ページ
○金融機関へ申込みする場合
以下をお持ちになり、取扱金融機関または郵便局の窓口でお申し込みください。
① 預貯金通帳
② ①の通帳の届出印
③『お問合せ番号』や『水栓番号』が分かるもの
※納入通知書や「使用水量・料金等のお知らせ」に記載されています。
岩手銀行 | 東北銀行 |
北日本銀行 | 盛岡信用金庫 |
東北労働金庫 | 青森銀行 |
岩手県信用農業協同組合連合会 | 岩手中央農業協同組合 |
新岩手農業協同組合 | 東日本信用漁業協同組合連合会 |
みずほ銀行 | みちのく銀行 |
秋田銀行 | 七十七銀行【盛岡支店のみ】 |
ゆうちょ銀行 |
○盛岡市上下水道局お客さまセンターの窓口または郵送で申込みする場合
以下の『口座振替依頼書兼口座振替申込書』を印刷し、記入例を参考にしながら必要事項を記入、押印の上、盛岡市上下水道局お客さまセンターの窓口でお申し込みください。
また、郵送によるお申し込みをご希望の方は、記入・押印済みの依頼書をお手持ちの封筒に入れ、切手貼付けの上で以下までご郵送ください。
※ダウンロードした口座振替依頼書は金融機関や郵便局には提出できませんのでご注意ください。
金融機関や郵便局の窓口では、その窓口にある様式をご使用ください。
盛岡市水道料金等口座振替依頼書兼自動払込利用申込書(PDF 185KB)
盛岡市水道料金等口座振替依頼書兼自動払込利用申込書記入例(PDF 307KB)
郵送先 |
〒020-0013 岩手県盛岡市愛宕町6番8号 盛岡市上下水道局 お客さまセンター |
※ダウンロード様式を使用する際の注意点
・白色系普通紙(A4サイズ)に黒色で印刷してください。(注)感熱紙は不可
・記入例を参照の上、太枠内に記入・押印してください。記入の際は黒のボールペンなどで記入してください。(注)鉛筆・シャープペンシル等は不可
・水栓番号ごとに口座振替依頼書を作成してください
○ペイジー口座振替受付サービス
上下水道局お客さまセンター窓口ではキャッシュカードでのお申し込みも可能です。お申し込みに当たって下記にご注意願います。
① キャッシュカードでのお申し込みは、納入義務者が本人様名義のキャッシュカードを持参する場合に限ります。また、運転免許証など本人確認ができる証明書、キャッシュカードの暗証番号の入力が必要です。
② キャッシュカードでお申し込みできる預金口座は、下記の金融機関の口座に限ります。
岩手銀行 | 東北銀行 |
北日本銀行 | 盛岡信用金庫 |
東北労働金庫 | 岩手中央農業協同組合 |
新岩手農業協同組合 | 東日本信用漁業協同組合連合会 |
みちのく銀行【盛岡支店の口座のみ】 | 七十七銀行【盛岡支店の口座のみ】 |
ゆうちょ銀行 |
【口座振替日】(振替日は使用する水道・下水道ごとで異なります。)
・水道料金(同時に請求する下水道使用料も含みます。)
毎月10日または25日(土日祝日のときは翌営業日)
※残高不足等で振替ができないときは再振替します。再振替日については事前に通知します。
・下水道使用料(家事用井戸水、検針井戸水)
納付月の末日(土日祝日のときは翌営業日)
※振替ができないときは再振替しませんが、後日納入通知書を送付します。
※振替日は検針日によって異なります。詳しくは上下水道局お客さまセンター(電話:019-623-1411)までお問い合わせください。
検針日から20日以内に「納入通知書」を郵送します。指定された納期限までに、取扱金融機関または取扱コンビニエンスストア、上下水道局お客さまセンターでお支払いください。
取扱金融機関(ただし、ゆうちょ銀行・郵便局は東北6県内に限ります。)は上記①の表、コンビニエンスストアは下記をご確認ください。
また、スマートフォン決済アプリを利用して、納入通知書に表示されているバーコードを読み取ることによるお支払いも受付しております。
※納入通知書の様式はこちらをご覧ください。
※スマートフォン決済アプリでのお支払いの場合、領収書は発行されませんのでご注意ください。
セブン-イレブン | ローソン | ファミリーマート |
デイリーヤマザキ | ヤマザキデイリーストアー | ミニストップ |
コミュニティ・ストア | ポプラ | 生活彩家 |
くらしハウス | スリーエイト | セイコーマート |
ハマナスクラブ | MMK(公共料金等窓口収納サービス)設置店 |
※コンビニエンスストアでお支払いの際の注意点
以下の納入通知書はコンビニエンスストアではお支払いできません。
取扱金融機関または上下水道局お客さまセンターでお支払いください。
1.納期限が過ぎたもの | 2.バーコード表示がないもの |
3.バーコードが読めないもの | 4.金額が30万円以上のもの |
〇スマートフォン決済アプリによるお支払い
納入通知書に表示されているバーコードを、スマートフォン決済アプリを利用してスマートフォン等のカメラで読み取ることにより、24時間いつでもお支払いいただけます。
利用できるアプリは、次のとおりです。詳しい利用方法は、公式サイトをご確認ください。
※このお支払い方法の場合、領収書は発行されませんのでご注意ください。領収書が必要な場合は、納入通知書の裏面に記載の取扱金融機関またはコンビニエンスストアでお支払いください。
お支払い限度額 | 公式サイト(外部サイトへ) | |
---|---|---|
LINE Pay(ライン・ペイ) | 49,999円 | https://pay-blog.line.me/archives/74562305.html |
PayPay(ペイペイ) | 300,000円 | https://paypay.ne.jp/guide/bill-payment/ |
J-Coin Pay(ジェーコインペイ) | 300,000円 | https://j-coin.jp/user/guide/ |
au PAY(エーユーペイ) | 300,000円 | https://aupay.wallet.auone.jp/ |
楽天銀行コンビニ支払サービス | 300,000円 | https://www.rakuten-bank.co.jp/ |
PayB(ペイビー) | 300,000円 | https://payb.jp/ |
銀行Pay(ゆうちょPay等) | アプリによって 異なります |
https://www.univapay.com/service/bankpay/ |
d払い請求書払い | 300,000円 | https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/guide/invoice/ |
FamiPay請求書支払い | 49,999円 | https://www.family.co.jp/famipay/payment.html |
※スマートフォン決済アプリによるお支払いの際の注意点
①次のものは、スマートフォン決済でお支払いができません。納入通知書の裏面に記載の取扱金融機関または上下水道局お客さまセンターでお支払いください 。
1.納期限が過ぎたもの | 2.バーコード表示のないもの |
3.バーコードが読めないもの | 4.金額が各アプリのお支払い限度額を超えるもの |
②二重のお支払い防止のため、お支払いした納入通知書は再度利用しないでください。
上下水道の使用開始や中止などのお申込みや各種手続きについては、上下水道局お客さまセンターまでお問い合わせください。
住所 | 盛岡市愛宕町6番8号 上下水道局本庁舎1階 |
営業時間 | 午前8時30分から午後5時30分(土日、祝日、年末年始は除く) ※上下水道の使用開始・中止に伴う業務は営業時間以外でも受け付けます。 |